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Execution Management, résultats pour : Alcatel-Lucent
AVANT

300 à 400 projets actifs, plus de 30 livraisons par mois.
Les délais de mise en œuvre étaient longs. Le taux de service clients était mauvais.
APRÈS

Augmentation de 45 % du rendement par personne.
Réduction de 10 à 25 % des délais de mise en œuvre.
Taux de service clients : supérieur à 90 %.